Электрондық билетті қалай сатып алуға болады?

Билетті Қазақстан Темір Жолы электрондық витринасы сайтынан сатып алуға болады. Төлемді екінші деңгейлі банктің төлем картасы арқылы өткізуге болады. Билет электронды түрде сіз көрсеткен электрондық поштаға келіп түседі. Сіз аталған билетті баспы шығарып, пойызға отыру барысында кондукторына беруіңіз керек. Электрондық билетті пойыздың жүруіне 45 тәуліктен бастап 1 сағатқа дейін сатып ала аласыз. Әрине, билетті ертерек алғаныңыз дұрыс.

Электрондық билетті қалай қайтаруға болады?

epay.railways.kz ресми сайтынан сатып алынған теміржол билетін аталған сайтта немесе кассадан қайтаруға болады.

Қолданылмаған билетті қайтарған кезде сіздің картаңызға келесі соммалар қайтарылады:

1. билет құны және плацкартаның (пойздағы нөмірленген орын үшін түбіртек) құны, егер билет пойыздың жүруіне дейін 24 сағаттан кем емес қайтарылса;
2. билет құны және плацкартаның 50% құны, егер билет пойыздың жүруіне дейін 24 сағаттан кем уақытта, алайда, 6 сағаттан кем емес қайтарылса;
3. билет құны, егер билет пойыздың жүруіне дейін 6 сағаттан кем уақытта, алайда, пойыз жолаушының жүру станциясынан шықаннан кейн 3 сағаттан аспай қайтарылса.

Басқа сайттарда алынған билет аталған сайттардың тәртіптері бойынша қайтарылады (сайттардың қолдау қызметінен анықтаңыз).

Билетті қалай қайтаруға болады?

Кассаға билетті қайтарған кезде, сіз:

1. пойыздың жүруіне дейін 24 сағат бұрын билетті қайтарсаңыз билеттің толық құнын ала аласыз;
2. пойыздың жүруіне дейін 24 сағаттан кем 6 сағатқа дейін билетті қайтарсаңыз билеттің 50 пайыз құнын ала аласыз;
3. пойыздың жүруіне дейін 6 сағат бұрын билетті қайтарсаңыз билеттің құны қайтарылмайды.

Кәмелетке толмағандарға арналған жеңілдіктер:

Балаға қамқорлық жасайтын және оның құқықтары мен мүддесін қорғайтын баланың ата-анасы, асырап алушысы, қамқоршысы, жанашыры, патронат тәрбиешісі немесе оларды алмастыратын басқа тұлға болып табылатын жолаушы:

1. өзімен бірге 7 жасқа дейінгі бір баланы егер бала жеке орын алмайтын болса, тегін алып жүруге құқылы. 7 жастан аспаған балаға жеке орын алу үшін жеңілдігі бар балалар жол жүру құжатын (билетін) алуы қажет. Жолаушымен 7 жастан аспайтын бір баладан көп бала жол жүрген кезде бір баладан басқа қалған балаларға жеңілдігі бар жол жүру құжаттары (билеттері) сатып алынады;
2. жеңілдігі бар жол жүру құжаттары (билеттері) бойынша өзімен бірге 7-ден 15 жасқа дейінгі балаларды алып жүре алады.

7-ден 15 жасқа дейінгі балалардың Қазақстан Республикасы аумағы бойынша жол жүру ақысы үшін ересек жолаушыға белгіленген жол жүру құнының 50% мөлшерінде өндіріліп алынады.

Жастарға, қарттарға, мүгедектерге, көп балалы аналар мен тұрақты клиенттерге арналған жеңілдіктер:

«Тұлпар-Тальго» жолаушыларына арналған бейілділік бағдарламасы бойынша дисконттық картаны сатып алған тұлғаларға келесідей жеңілдіктер қолданылады:

1. «Жастар» - 16 мен 25 аранлығынданы жастар үшін, жеңілдік көлемі - 30%; 
2. «Құрмет» - 60 жастан асқан қарттар үшін, жеңілдік көлемі - 30%;
3. «Қақмор» - 1 және 2 топтағы мүгедектер үшін, жеңілдік көлемі - 90% дейін;
4. «Ардақты ана» - көп балалы аналар үшін, жеңілдік көлемі - 70% дейін;
5. «Ардагер» - Ұлы Отан Соғысының ардагерлері, ҰОС-ның 1,2,3 топтағы мүгедектері үшін; жеңілдік көлемі - 99%;
6. «Ардагер+» - ҰОС-ның ардагерлері мен мүгедектеріне теңестірілген тұлғалар үшін, (сонымен қатар локалды соғыстарға қатысушыларға, Чернобльдік АЭС апаттың зардаптарын жоюшыларға және т.б); жеңілдік көлемі - 50%;
7. «Саяхатшы» - соңғы 12 ай мерзімінде жүрік пойыздарда төменде көрсетілген сомаға жол жүрген тұрақты клиенттер үшін:

• 100 000 - 150 000 теңге, жеңілдік көлемі - 10%;
• 150 001 - 200 000 теңге, жеңілдік көлемі - 15%;
• 200 001 теңгеден артық, жеңілдік көлемі - 20%.

Дисконнтық картаны алу үшін Астана, Алматы, Атырау, Ақтобе, Тараз, Өскемен, Шымкент, Қызылорда, Қараганды қалаларындағы теміржол вокзалдарындағы кассаларға жүгінуіңіз тиіс. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңізді алуға ұмытпаңыз. 

Алдын-ала сатып алынған билеттерге жеңілдіктер

Билеттерді алдын-ала брондап қою кезінде жеңілдік билеттің құнының 35 пайызын құрауы мүмкін. Аталған жеңілдік дисконттық картадағы жеңілдікпен қоса қоланылады.

Жеңілдіктер бойынша толық мағлұматты  www.temirzholy.kz сайтынан немесе +7 717-2-600-249 телефонынан ала аласыз.

Как купить электронный билет?

Билет можно приобрести на сайте электронной витрины АО «Пассажирские перевозки «Қазақстан темiр жолы». Оплатить билет можно с помощью платежных карт банков второго уровня (с открытой функцией оплаты через интернет). Билет в электронном виде придет на указанную вами электронную почту. Вам останется только распечатать билет и предъявить кондуктору во время посадки на поезд. Электронные билеты необходимо оформлять от 45 суток до 1 часа до начала отправления поезда с начальной станции формирования. Конечно, чем раньше вы оформите билет, тем меньше будет риск возникновения непредсказуемых проблем.

Как вернуть электронный билет?

Вернуть железнодорожный билет, купленный через официальный сайт epay.railways.kz, можно через кассу или на том же сайте.

При возврате неиспользованного электронного проездного билета вам на карту вернутся деньги за:

1. стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты (квитанции на нумерованное место в поезде), если возврат совершен не позднее чем за 24 часа до отправления поезда;
2. стоимость билета и 50% стоимости плацкарты, если возврат совершен менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда;
3. стоимость билета без плацкарты, если билет возвращен менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее 3 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира. 

Электронный билет, приобретенный на других сайтах, возвращается согласно регламенту конкретного сайта (узнавайте в службе поддержки этих сайтов).

Льготы несовершеннолетним пассажирам

Пассажир, являющийся родителем, усыновителем (удочерителем), опекуном, попечителем, патронатным воспитателем при наличии соответствующих документов имеет право:

1. провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 7 лет, если он не занимает отдельное место. Для занятия отдельного места ребенком не старше 7 лет необходимо приобрести льготный проездной билет. При следовании с пассажиром более одного ребенка не старше 7 лет на всех остальных детей, кроме одного, приобретаются льготные проездные билеты;
2. провозить с собой детей в возрасте от 7 до 15 лет по льготным проездным документам (билетам).

Плата за проезд по территории Республики Казахстан детей в возрасте от 7 до 15 лет взыскивается в размере 50% от стоимости проезда, установленной для взрослого пассажира.

Скидки для молодежи, пожилых людей, инвалидов, многодетных матерей и постоянных клиентов

В рамках программы лояльности для пассажиров «Тулпар-Тальго» действует скидка при покупке дисконтной карты:

1. «Жастар» - для молодых людей в возрасте от 16 до 25 лет, размер скидки - 30%; 
2. «Құрмет» - для пожилых людей в возрасте 60 лет и старше, размер скидки - 30%;
3. «Қақмор» - для инвалидов 1 и 2 группы, размер скидки - до 90%;
4. «Ардақты ана» - для многодетных матерей, размер скидки - до 70%;
5. «Ардагер» - для участников Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны I, II, III групп, размер скидки - 99%;
6. «Ардагер+» - для лиц, приравненных к участникам и инвалидам Великой Отечественной войны всех групп (в том числе участники локальных войн, ликвидаторы последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС и другие), размер скидки - 50%;
7. «Саяхатшы» - для постоянных клиентов (пассажиров), осуществлявших в течение последних 12 месяцев поездки на скоростных поездах АО «Пассажирские перевозки», общая стоимость которых должна составлять:

• от 100 000 до 150 000 тенге, размер скидки - 10%;
• от 150 001 до 200 000 тенге, размер скидки - 15%;
• свыше 200 001 тенге, размер скидки - 20%.

Для получения дисконтных карт необходимо обращаться в билетные кассы на железнодорожных вокзалах городов: Астана, Уральск, Атырау, Актобе, Тараз, Усть-Каменогорск, Шымкент, Кызылорда, Караганда. При себе необходимо иметь удостоверение личности. 

Онлайн билеттерін сатып алу, әуежайға бару қажеттігін жояды, және, осылайша сіздің уақытыңызды үнемдейді.

Әуе агенттіктер сайттарында немесе ішкі және халықаралық әуе тасымалдауды жүзеге асыратын әуе компаниясының ресми сайтында билетті сатып алуға болады.

Билетке сіз екінші деңгейдегі банктердің төлем карточкасы арқылы төлем жасай аласыз (интернет арқылы ашық төлем функциясымен). Электрондық билет саны көрсетілген түбіртек электронды поштаңызға келіп түседі. Сіз жай ғана чекті басып шығарып және әуежай қызметкеріне тікұшаққа тіркеу жасау кезінде  оны ұсынсаңыз болғаны.

Билеттер қайтару сіз билетті сатып алған әуе компаниясының және ұшу ережелері мен тарифтар бойынша жүзеге асырылады. Әдетте, онлайн сатып алынған билеттерге қаражатты қайтару, сатып алу жасалған картасына жіберіледі. Әдетте, билетке неғұрлым жеңілдік көп болса, соғұрлым оларды қайта брондау және қайтару  мүмкіндігі аз болады.

Әуежайда билет сатып алу

Шет елге жол жүретін болсаңыз кассирге Қазақстан Республикасының паспорты мен шет мемлекеттің визасын көрсетіп әуежайда авиабилет ала аласыз. Егер балалармен бірге саяхаттасаңыз бірге балалардың туу туралы куәлігін көрсетесіз.

Билеттер қайтару сіз билетті сатып алған әуе компаниясының және ұшу ережелері мен тарифтар бойынша жүзеге асырылады. Әдетте, онлайн сатып алынған билеттерге қаражатты қайтару, сатып алу жасалған картасына жіберіледі. Әдетте, билетке неғұрлым жеңілдік көп болса, соғұрлым оларды қайта брондау және қайтару  мүмкіндігі аз болады.

Балаға билет сатып алу

Балаға билет сатып алу үшін, алдын ала тапсырыс жасау кезінде баланың жас тобын көрсету керек: 0-2 жыл және 2-12 жыл. Барлық әуе компаниялары балаларға арналған билеттер бойынша жеңілдіктер ұсынады.

Нәрестелер үшін (0-2 жыл) әдетте жеңілдік  мөлшерлемесі стандартты тарифтің 90% құрайды; (2-12 жыл) балаларға - жеңілдік мөлшерлемесі стандартты тарифтің 25% құрайды; 12-ден жастан асқан балаларға билеттер стандартты тарифтер бойынша тапсырыс беріледі. Бір ересек төрт баламен саяхат жасауға болады.

Онлайн покупка авиабилетов избавляет от необходимости поездки в аэропорт, длинных очередей и тем самым экономит ваше время.

Приобрести авиабилет можно на официальном сайте авиакомпании, осуществляющей внутреннюю и международную воздушную перевозку из г. Уральск, или на сайтах авиаагентств.

Оплатить билет можно с помощью платежных карт банков второго уровня (с открытой функцией оплаты через интернет). Квитанция с номером электронного билета поступит на указанную вами электронную почту. Вам остается только распечатать квитанцию и предъявить ее работнику аэропорта во время регистрации на самолет.

Возврат билетов осуществляется согласно правилам и тарифам той авиакомпании, на самолет которой вы приобрели билет. Обычно возврат средств за билеты, купленные онлайн, осуществляется на карту, которой была оплачена покупка. Как правило, чем больше скидка на билет, тем меньше возможностей для перебронирования и возврата средств.

Для того чтобы купить билет для ребенка, при бронировании необходимо указать возрастную категорию, к которой принадлежит ребенок: 0-2 года или 2-12 лет. Практически все авиакомпании предоставляют скидки на авиабилеты для детей. Для младенцев (0-2 года) размер скидки обычно составляет 90% от стандартного тарифа, для детей (2-12 лет) - размер скидки может составлять 25% от стандартного тарифа, для детей старше 12 лет билеты бронируются по стандартным тарифам. Один взрослый может путешествовать максимум с четырьмя детьми.

Біздің порталда, сондай ақ CityBus немесе ONAY мобильдік қосымшалары арқылы жолаушылар көлігінің қозғалысын нақты уақыт режимінде бақылауға және А нүктесінен Б нүктесіне дейінгі жүру бағытын көруге болады. Қосымшалардың бірін телефоныңызға жүктеп алып, сіз автобустың дәл қазір қайда келе жатқанын, тасымалдаушы компанияның атауын және оның байланыс телефондарын біле аласыз.

Жақын арада қоғамдық көлік қозғалысы кестесін аялдамаларда орнатылатын электронды таблодан бақылауға болады. Атап айтқанда, таблода қоғамдық көліктің жүру кестесі мен нақты режимде келу уақыты туралы ақпарат, бейнекамера және дабыл түймесі орналастырылады.

Егер өтініш жалпы бағытқа қатысты болса, онда тасымалдаушыға бағыттың белгіленген жұмыс режиміне және кесте бойынша автобустардың жоспарлы санына сәйкес тасымалды жүзеге асыру талабымен хабарлама жіберіледі. Айта кетерлігі, қалалық бюджеттен субсидияланатын бағыттардағы автобустар жүйелі жүрмейтін болса, пайыздар қысқартылады. Тек аталған бір себеп үшін соңғы жылы Алматыда 4 автопарк жабылды.

Отслеживать передвижение пассажирского транспорта в режиме реального времени и выстроить маршрут от точки А до точки Б можно на нашем портале или с помощью мобильных приложений CityBus или ONAY. Скачав одно из приложений на свой телефон, вы будете знать, где сейчас находится нужный автобус, название компании-перевозчика и его контактные телефоны.

В скором времени за графиком движения общественного транспорта можно будет следить прямо на остановках с электронных табло. В частности, на них будет размещена информация о расписаниях маршрутов и времени прибытия автобусов в реальном режиме, видеокамера и тревожная кнопка.

Если обращение было адресовано к маршруту в целом, то перевозчику направляется уведомление, с требованием осуществлять перевозки в строгом соответствии с установленным режимом работы маршрута и плановым количеством автобусов по графику. Необходимо учитывать, что за нерегулярное курсирование автобусов с маршрутов, получающих субсидии из государственного бюджета, снимаются проценты. Только по этой причине за последний год в Уральск было закрыто 4 автопарка.

Сатып-алу - сату келісім-шартын тіркеу үшін, сіз сатушымен бірге нотариусқа жүгініп, оған келесі құжаттарды тапсыруыңыз қажет:

1. Орал қаласы Ішкі істер департаменті Жол полициясы басқармасының тіркеу және емтихан бөлімшесінің көліктің есепте тұрғанын және кепілде емес екенін растайтын анықтама;
2. сатушы мен сатып алушының жеке басын куәландыратын құжаттар;
3. көлік құралын тіркеу (техникалық төлқұжаты) туралы анықтама;
4. көлік сатушы тарапынан неке кезінде сатып алынған болса, жеке басын куәландыратын құжатпен және неке туралы куәлікпен бірге нотариуста әйелі (күйеуі)-нің болуын талап етеді, немесе олардың автомобильді сатуға жазбаша келісімдері болу керек;
5. үйленген сатып алушы, сондай-ақ, оның әйелі (немесе күйеуімен болуы қажет) немесе оның автокөлікті сатып алу үшін жазбаша келісімін алу керек.

Қызмет көрсетудің түпкі нәтижесі: автокөлік құралын сатып алу және сату келісімін нотариалды түрде растау.

Егер сіз келісім-шартты нотариустың көмегінсіз жасағыңыз келсе, жай ғана бұл қадамды өткізіп жіберіңіз.

Для оформления договора купли-продажи вам вместе с продавцом нужно обратиться к нотариусу и предоставить ему следующие документы:

1. справку регистрационно-экзаменационного подразделения Управления дорожной полиции ДВД г. Уральск, в котором состоит на учете автомобиль, подтверждающую, что он не находится в залоге;
2. документы, удостоверяющие личности продавца и покупателя;
3. свидетельство о регистрации транспортного средства (технический паспорт);
4. если автомобиль приобретен продавцом во время брака, требуется присутствие у нотариуса супруги (супруга) с документом, удостоверяющим личность, и свидетельством о браке либо наличие ее (его) письменного согласия на продажу автомобиля;
5. покупатель, состоящий в браке, также должен быть с супругой (или супругом) либо иметь ее (его) письменное согласие на покупку автомобиля.

Конечный результат оказания услуги: нотариальное оформление купли-продажи автомобильного транспорта.

Если вы хотите обойтись без помощи нотариуса, то просто пропустите этот шаг

Проверка истории автомобиля

После оформления договора купли-продажи необходимо провести проверку машины, а также самого владельца или представителя владельца автомобиля на наличие их в розыске. Результат проведенной проверки отмечается в акте регистрации транспортного средства с указанием даты, времени, фамилии и подписи уполномоченного сотрудника, проводившего проверку. Получить услугу можно в АвтоЦОНе.

Далее вам нужно снять автомобиль с учета, а затем снова внести в регистр уже с данными нового владельца. На руки вы получите техпаспорт и новый номер машины. С этим техпаспортом вы должны пройти техосмотр, уплатить штрафы (если таковые имеются) и налог и обязательно получить страховку.

1. Жеке басын куәландыратын құжатты.
2. Техникалық құжат (көлік құралының оның техникалық параметрлеріне сәйкестігін белгілеуге мүмкіндік беретін ақпаратты қамтитын (КҚТК, берілген КҚТК, басқа мемлекетте берілген, көлік құралының паспорты, дайындаушы-зауыттың қабылдау-тапсыру актісі)).
3. ГРНЗ, СРТС және/немесе қайта шығару туралы міндеттеме бойынша Қазақстан Республикасының аумағына әкелінген көлік құралдарының тіркеу құжаттары.
4. Көлік құралының меншік құқығын растайтын құжат, нөмірлік агрегат, оларға қатысты:

• кедендік ресімдеуден өту туралы (кедендік декларация, кедендік кіріс ордері және уақытша әкелу жағдайларда қайта шығару туралы міндеттемені) растайтын құжаттар;
• қоса берілген атқару парағы сот растаған сот шешімінің, қаулысының көшірмелері, сот орындаушысының мемлекеттік органның орындауға жататын әрекеттері туралы хабарламасы;
• шарттар, мәмілелер, куәліктер, азаматтық заңнамасының талаптарына сәйкес мүлікке мұрагерлік құқығы туралы жасалған құжаттар.

Қызмет көрсетудің түпкі нәтижесі: мемлекеттік тіркеу есебінен көлікті шығару.

Орал тіркеу және емтихан Жол полициясы басқармасы үшін құжаттар тізімі

1. Көлік құралын тіркеу (мемлекеттік тіркеу есебінен шығару) актісі.
2. Жеке басын куәландыратын құжат.
3. Мемлекеттік тіркеуді растайтын анықтама көшірмесін (қайта тіркеу), заңды тұлғаның, есептік тіркелгенін (қайта тіркелгенін), филиалдың (өкілдіктің) берілетін тіркеуші орган.
4. Техникалық құжат (көлік құралының оның техникалық параметрлеріне сәйкестігін белгілеуге мүмкіндік беретін ақпаратты қамтитын (КҚТК, берілген КҚТК, басқа мемлекетте берілген, көлік құралының паспорты, дайындаушы-зауыттың қабылдау-тапсыру актісі)).
5. Көлік құралы (заңды тұлғаның бұйрығын қоспағанда (өкім) көлік құралын бөлу және  өзінің құрылымдық бөлімшесіне немесе басқа мөрмен расталған заңды не жеке тұлғаға беру туралы).
6. Меншік құқығын растайтын көлік құралына құжат, нөмірлік агрегатқа қатысты:

• кедендік ресімдеуден өту туралы (кедендік декларация, кедендік кіріс ордері және уақытша әкелу жағдайларда қайта шығару туралы міндеттемені) растайтын құжаттар;
• сот шешімінің сот растаған қоса берілген атқару парағы, сот қаулысының көшірмелері, әрекеттері туралы сот орындаушысының, орындауға жататын мемлекеттік органның хабарламасы;
• шарттар, мәмілелер, куәліктер, азаматтық заңнамасының талаптарына сәйкес жасалған мүлікке мұрагерлік құқығы туралы құжаттар.

Қызмет көрсетудің түпкі нәтижесі: мемлекеттік тіркеу есебінен көлікті шығару.

1. Документ, удостоверяющий личность.
2. Технический документ (содержащий информацию, позволяющую установить соответствие транспортного средства его техническим параметрам (СРТС, СРТС, выданный в другом государстве, паспорт транспортного средства, приемо-сдаточный акт завода-изготовителя)).
3. ГРНЗ, СРТС и/или регистрационные документы транспортного средства, ввезенного в Республику Казахстан под обязательство об обратном вывозе.
4. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, номерной агрегат, к которым относятся:

• документы, подтверждающие прохождение таможенного оформления (таможенная декларация, таможенный приходный ордер, обязательство об обратном вывозе в случаях временного ввоза);
• исполнительный лист с приложением заверенной судом копии судебного решения, постановления, уведомления судебного исполнителя о действиях государственного органа, подлежащих исполнению;
• договоры, сделки, свидетельства, документы о праве на наследование имущества, составленные в соответствии с требованиями гражданского законодательства.

Конечный результат оказания услуги: снятие транспортного средства с государственного регистрационного учета.

Список документов для регистрационно-экзаменационного Управления дорожной полиции г. Уральск

1. Акт регистрации (снятия с государственного регистрационного учета) транспортного средства.
2. Документ, удостоверяющий личность.
3. Копия справки, подтверждающей государственную регистрацию (перерегистрацию) юридического лица, учетную регистрацию (перерегистрацию) филиала (представительства), выдаваемой регистрирующим органом.
4. Технический документ (документ, содержащий информацию, позволяющую установить соответствие транспортного средства его техническим параметрам (СРТС, СРТС, выданный в другом государстве, паспорт транспортного средства, приемо-сдаточный акт завода-изготовителя)).
5. Транспортное средство (за исключением приказа (распоряжения) юридического лица о выделении и передаче транспортного средства своему структурному подразделению или другому юридическому либо физическому лицу, заверенного печатью).
6. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, номерной агрегат, к которым относятся:

• документы, подтверждающие прохождение таможенного оформления (таможенная декларация, таможенный приходный ордер, обязательство об обратном вывозе в случаях временного ввоза);
• исполнительный лист с приложением заверенной судом копии судебного решения, постановления, уведомления судебного исполнителя о действиях государственного органа, подлежащих исполнению;
• договоры, сделки, свидетельства, документы о праве на наследование имущества, составленные в соответствии с требованиями гражданского законодательства.

Конечный результат оказания услуги: снятие транспортного средства с государственного регистрационного учета.